Page 56 -
P. 56
โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี
3.2 กลยุทธ์การออกแบบผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจ
พื้นฐานกลยุทธ์การออกแบบผลิตภัณฑ์มีอยู่ 2 ประเภท คือ การออกแบบผลิตภัณฑ์ตามสั่ง
(Custom) และ การออกแบบผลิตภัณฑ์มาตรฐาน (Standardized)
ผลิตภัณฑ์ตามสั่ง
สําหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์ตามคําสั่งของลูกค้า จะเน้นการออกแบบตามความต้องการ
ของลูกค้าแต่ละราย การเลือกการออกแบบผลิตภัณฑ์ประเภทนี้จะส่งผลให้มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
แต่ปริมาณการสั่งผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดในแต่ละครั้งมีจํานวนน้อย กลยุทธ์ทางการตลาดสําหรับ
ผลิตภัณฑ์ตามสั่ง ต้องการความยืดหยุ่นสูง และ ส่งมอบสินค้าตรงเวลา สําหรับตัวอย่างของ
ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ได้แก่ เครื่อง MRI (Magnetic Resonance Imaging system) ในโรงพยาบาลขนาด
ใหญ่
ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน
สําหรับการเลือกออกแบบผลิตภัณฑ์แบบเป็นมาตรฐานจะส่งผลให้มีผลิตภัณฑ์มีเพียงไม่กี่
ชนิดที่จะทําการผลิต ทั้งในการผลิตอย่างต่อเนื่องและการผลิตด้วยรุ่นการผลิตขนาดใหญ่มาก การส่ง
มอบที่รวดเร็วและต้นทุนตํ่าคือความต้องการสําหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ สําหรับตัวอย่างผลิตภัณฑ์
มาตรฐานได้แก่ ชุดเครื่องรับโทรทัศน์ เป็นต้น
3.3 กลยุทธ์การวางตําแหน่งผลิตภัณฑ์ (The Product Positioning Strategy)
กลยุทธ์การวางตําแหน่งผลิตภัณฑ์หมายถึง ประเภทของนโยบายสินค้าสําเร็จรูปคงคลังที่
องค์กรเลือกดํารงไว้เพื่อตอบสนองต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจ สําหรับนโยบายสินค้าสําเร็จรูปคงคลังมี
ด้วยกัน 3 ประเภท คือ
- การผลิตเพื่อสต๊อก(Make-to-stock) ดูแลพัสดุคงคลังในรูปของสินค้า
สําเร็จรูป ทําการขายสินค้าจากคลังสินค้า
- ประกอบตามสั่ง(Assemble-to-Order) ประกอบสินค้าสําเร็จรูปตามสั่ง ดูแล
พัสดุคงคลังในรูปของชิ้นส่วนหรือชิ้นส่วนประกอบย่อย และ ตัวเลือกต่างๆ
- การผลิตตามสั่ง(Make-to-order) ผลิตสินค้าสําเร็จรูปตามสั่ง ดูแลพัสดุคงคลังที่
เป็นวัตถุดิบทั่วไปที่ถูกใช้สําหรับหลายผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์การวางตําแหน่งผลิตภัณฑ์อาจเลือกจากประเภทใดประเภทหนึ่งหรือผสมผสานกัน
ของนโยบายดังกล่าวนี้