Page 27 -
P. 27
โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี
บทที่ 2
สารสนเทศการควบคุมกิจกรรมการผลิต
(Production Activity Control Information)
สารสนเทศที่สามารถจะนําไปใช้ประโยชน์ได้นั้น จําเป็นจะต้องเป็นสารสนเทศที่มีความ
ถูกต้อง (accurate) สมเหตุสมผล (valid) และทันต่อเวลาที่จะใช้ (timely) ยกตัวอย่างเช่น ในงานที่
เกี่ยวข้องกับการออกแบบด้วยคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ อุปกรณ์ทางด้านกราฟฟิคสามารถช่วยให้เรา
ปรับปรุงและออกแบบผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตามถ้าข้อมูลที่ป้อนให้กับ
เครื่องคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ดังกล่าวไม่ถูกต้องก็อาจจะทําให้ชิ้นส่วนต่างๆ ที่ออกแบบผิดพลาด
ได้ เช่น รูอาจจะไม่พอดีหรือเข้าไม่ได้ และงานที่ออกแบบก็ไม่สามารถจะนําไปใช้งานได้ ในทํานอง
เดียวกันในระบบควบคุมการผลิต ที่ใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการพยากรณ์ การวางแผนวัสดุ และการ
บริหารพัสดุคงคลัง หน้าที่ต่างๆ เหล่านี้สามารถจะช่วยลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิตได้มาก แต่นั่น
หมายถึงข้อมูลที่ป้ อนเข้ามาเก็บไว้ในฐานข้อมูลจะต้องมีความถูกต้อง ถ้าหากข้อมูลที่ป้ อนเข้าสู่
ฐานข้อมูลไม่ถูกต้อง คําตอบที่ได้ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ด้วยคนหรือคอมพิวเตอร์ก็จะผิดพลาดไป
ด้วย และจะทําให้งานของฝ่ายควบคุมการผลิตต้องล้มเหลวลงเช่นกัน
2.1 ความสําคัญของสารสนเทศการควบคุมการผลิต
งานของการบริหารงานผลิตขั้นพื้นฐานทุกวันนี้ จะเกี่ยวข้องกับการวางแผนและควบคุม
การปฏิบัติงานของพนักงานในฝ่ายผลิตและควบคุมการไหลของวัสดุภายในองค์การ สําหรับคําว่า
วัสดุในการผลิตก็คือ ชิ้นส่วน (วัตถุดิบ และงานในระหว่างการผลิต) ชิ้นส่วนประกอบ และสินค้า
สําเร็จรูปเมื่อวัสดุถูกเคลื่อนย้ายจากขั้นตอนการผลิตหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนการผลิตหนึ่งที่อยู่ถัดไป
สภาพของชิ้นส่วนนั้นจะถูกทําให้เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งการเปลี่ยนแปลงของชิ้นส่วนเหล่านี้เป็น
ความก้าวหน้าที่เราจะต้องให้ความสนใจและติดตามผล ผู้บริหารจะต้องแน่ใจว่าทุกสิ่งทุกอย่าง
ดําเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ถ้าหากว่าชิ้นส่วนที่จําเป็นต้องใช้ในการผลิตมีไม่เพียงพอกับความ
ต้องการ หรือถ้าหน่วยผลิตต่างๆ ในโรงงานเกิดสภาพคอคอด (bottlenecks) ผลผลิต (Productivity)
ที่สูญเสียไปอันเนื่องมาจากสาเหตุดังกล่าวข้างต้นจะต้องนํามาพิจารณาเป็นปัญหาหนึ่งของการ
ควบคุมการผลิต
การควบคุมงานต่างๆ ของฝ่ายบริหารจะประสบความสําเร็จได้นั้น จะต้องอาศัยระบบ
สารสนเทศที่ได้มีการรวบรวมและติดตามจากกิจกรรมของการผลิต ซึ่งจะช่วยชี้ให้มองเห็นปัญหา
ยามเมื่อเหตุการณ์ต่างๆ เกิดขึ้น และสามารถดําเนินการตัดสินใจแก้ปัญหาได้ทันเวลา และ