Page 12 -
P. 12
ั
ุ
ิ
ิ
์
ื
โครงการพัฒนาหนังสออเล็กทรอนกสเฉลมพระเกียรต สมเด็จพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกุมาร ี
ิ
ิ
“คู่มือการจัดการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดั“คู่มือการจัดการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตรด้วยเกณฑ์ AUN-QA
คณะศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดสกลนคร”
วิทยาเขตบางเขน ประธานหลักสูตร และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องจากฝ่ายทะเบียนและประมวลผลในการเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำข้อมูลมาจัดทำลิงก์รวมข้อมูลในส่วนของคณะ พร้อมแจ้งให้ประธานหลักสูตรรับทราบและ
นำข้อมูลไปประกอบการจัดทำรายงานผลการดำเนินงานของหลักสูตรในรอบปีการศึกษาที่ตรวจประเมิน
ความยากของการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและจัดทำลิงก์รวบรวมข้อมูลจะอยู่ที่ขั้นตอนของการประสานงานเพื่อ
เก็บรวบรวมข้อมูล และขั้นตอนการนำข้อมูลมาวิเคราะห์ แจกแจงรายละเอียดของแต่ละหลักสูตร ดังนั้น
ผู้ปฏิบัติงาน จึงได้จัดทำคู่มือการจัดการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตรด้วยเกณฑ์ AUN-QA
คณะศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดสกลนคร
ในแง่มุมของการทำงานในฐานะผู้รับผิดชอบหลัก รวมถึงการประสานงานกับผู้ปฏิบัติงานด้านการประกันคุณภาพ
การศึกษาจากสำนักงานพัฒนาคุณภาพ วิทยาเขตบางเขน โดยในการดำเนินการดังกล่าว ประกอบด้วย 3
กระบวนการหลัก 3 กระบวนการ ได้แก่ 1) การดำเนินการก่อนประเมิน 2) การดำเนินการระหว่างประเมิน และ3)
การดำเนินการหลังประเมินด้วยเกณฑ์ AUN-QA มีรายละเอียดทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ ดังนั้น ในการรวบรวม
และจัดเตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกบการจัดทำรายงานผลการดำเนินงานของหลักสูตร ผู้ปฏิบัติงานจึงต้องมีการศึกษา
ั
เรียนรู้ ทำความเข้าใจเกณฑ์ เพื่อให้การประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตรตามเกณฑ์ AUN-QA
เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพตลอดทั้งกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุด รวมถึงทราบและเข้าใจกระบวนการและ
วิธีการปฏิบัติงานที่ถูกต้องเป็นไปตามเกณฑ์และกรอบเวลาที่กำหนด ดังนั้น ผู้ปฏิบัติงานจึงกำหนดแนวทาง
ขั้นตอน เพื่อใช้เป็นแนวทางการปฏิบัติงานต่อไป นอกจากนี้ผู้บริหารยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการกำกับและ
ติดตามงานได้ทุกขั้นตอน
การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานสำหรับสนับสนุนการดำเนินงานตามเกณฑ์ ASEAN University Network -
Quality Assurance (AUN-QA) มีบทบาทสำคัญในการยกระดับคุณภาพหลักสูตรของคณะและมหาวิทยาลัยให้
สอดคล้องกับมาตรฐานสากล คู่มือฉบับนี้จะช่วยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนและสามารถดำเนินการ
ประเมินคุณภาพได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ บทบาทของสายสนับสนุนถือเป็นหัวใจสำคัญในการ
จัดเตรียมและรวบรวมข้อมูลหลักสูตร กระบวนการดำเนินงาน และทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปใช้ในการตรวจ
ประเมินตามกรอบ AUN-QA การสนับสนุนดังกล่าวช่วยเสริมสร้างศักยภาพของหลักสูตรในระดับคณะและ
มหาวิทยาลัยให้สามารถแข่งขันได้ในระดับนานาชาติ อีกทั้งยังเป็นกลไกสำคัญในการ พัฒนาคุณภาพการศึกษาให้
ตอบสนองต่อความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงการส่งเสริมความร่วมมือทางวิชาการระหว่างประเทศ
การดำเนินงานตามเกณฑ์ AUN-QA ต้องอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การประเมินจุดแข็ง-จุดออนของหลักสูตร
่
และการนำเสนอแนวทางพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คู่มือฉบับนี้จึงได้รับการออกแบบให้สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางใน
ึ
การวางแผน การดำเนินการ และการติดตามผลการตรวจประเมินคุณภาพการศกษาภายในระดับหลักสูตร ได้อย่าง
เป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าหลักสูตรมีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนดและสามารถปรับปรุงให้สอดคล้องกับบริบท
ของการศึกษาในอนาคต
3
