Page 24 -
P. 24

ิ
                                        ิ
                                     ู
                                     ้
                                                       ู
                                                                     ุ
                           คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร           ์
                        การประยุกตใชŒเคร�่องมือทางออนไลน
             เพ�่อส‹งเสร�มการใชŒช�ว�ตที่ไม‹เปšนอุปสรรคแก‹ผูŒพŒนโทษ
              Applying the Online Application for Ex – Prisoner’s Lifestyle






                     2. เพื่อใหเกิดการถอดบทเรียนรวมกันระหวางผูใชบริการและหนวยงานที่เกี่ยวของ จนนำไปสูการปรับปรุง
           กระบวนการและเครื่องมือที่สามารถตอบสนองความตองการไดทุกภาคสวน

                     3. เพื่อเปนจุดเริ่มตนในการสรางระบบเครือขายการชวยเหลือผูพนโทษใหเกิดการบูรณาการรวมกันระหวาง
           หนวยงานที่เกี่ยวของ

             ขั้นตอนและวิธีการดำเนินงาน


                     1. ขั้นตอนการประชุมกลุม (Focus Group) เพื่อรับฟงขอเสนอแนะเกี่ยวกับตัวราง application จาก
           เจาหนาที่ผูดูแลระบบและหนวยงานเครือขายผูใหบริการความชวยเหลือ
                     2. ขั้นตอนการอบรมผูใชงานและผูดูแลระบบเพื่อประเมินความรูความเขาใจในการใชงานแอปพลิเคชัน

           พรอมทั้งจัดทำคูมือและสื่อสำหรับการถายทอดการเรียนรู
                     3. ขั้นตอนการพัฒนาระบบ ภายหลังจากเก็บขอมูลเชิงปริมาณและการประชุมกลุมยอย (Focus Group)
           เห็นควรใหมีการปรับเพิ่ม Function การใชงานเพิ่มเติมในสวนของสถิติการรายงานผลและการเชื่อมตอระบบที่ควร
           ใชรหัสการใชงานอันเดียวกันกับระบบ Care Support ที่เจาหนาที่รับผิดชอบเดิมอยูแลว และควรสามารถเรียกใช

           ขอมูลหนวยงานและรายชื่อผูตองโทษจากฐานขอมูลเดียวกันไดกับระบบ Care Support รายละเอียด Function
           มีดังนี้
                     - General Function ไดแก การ login เขาสูระบบ การคนหาตามหมวดหมู
                     - Google map คือ การคนหาหนวยงานผานระบบ Google map

                     - Application Form คือ การสมัครเพื่อขอรับบริการจากหมวดหมูตางๆ
                     - AI Assistance คือ การขอความชวยเหลือผานทางขอความ chat โดยจะมีระบบอัตโนมัติคอยตอบ
           คำถามและใหขอมูลที่ระบบทำการกลั่นกรอง
                     - Tracking คือ ระบบการติดตามสถานะผูใชบริการเมื่อทำการสมัครเพื่อขอรับบริการจากหนวยงาน

           ผานแบบฟอรมออนไลน
                     - Network big data คือ การรวบรวมฐานขอมูลเครือขายและหนวยงานในการชวยเหลือผูพนโทษจาก
           ทั่วประเทศเอาไวในระบบแอปพลิเคชัน
                     - Graph Report คือ ระบบการรายงานผลทางสถิติเกี่ยวกับการใชงานแอปพลิเคชัน เชน จำนวนผูเขา

           ใชระบบในรอบป/เดือน/หนวยงาน จำนวนผูยื่นขอความชวยเหลือสำเร็จ/ไมสำเร็จ

             การนำไปใชประโยชน


                     1. ผูพนโทษมีชองทางในการเขาถึงการหางานทำ สวัสดิการที่สะดวก และไมเปนอุปสรรคตอการใชชีวิต
                     2. ทำใหเจาหนาที่สามารถนำเครื่องมือทางออนไลนไปประยุกตใชเพื่ออำนวยประโยชนใหการทำงานในการ
          ชวยเหลือสงเคราะหผูพนโทษมีประสิทธิภาพมากขึ้น

                     3. หนวยงานเครือขายที่เกี่ยวของไดเขามามีสวนรวมในการใหความชวยเหลือดานสวัสดิการตาง ๆ แกกลุม
          ผูพนโทษไดตามเปาหมาย







                                                           24
   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29