Page 128 -

ุ
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ิ
้
ิ
ู
วิจัยธุรกิจที่คุณทำได: จากการเริ่มตนสูความสำเร็จ 113

ในบริบทของการจัดการองคSกร Robbins และ Coulter (2020) กล.าวว.าการกำหนดกลุ.มเปาหมายใน

งานวิจัยที่เกี่ยวข]องกับการจัดการควรคำนึงถึงการมีส.วนร.วมของกลุ.มผู]บริหารและพนักงานในระดับต.างๆ
เพื่อให]ได]ข]อมูลที่สะท]อนถึงโครงสร]างและกระบวนการทำงานขององคSกรได]อย.างแท]จริง การเลือก

กลุ.มเปาหมายที่เหมาะสมจะช.วยให]ผู]บริหารสามารถใช]ผลการวิจัยในการวางแผนและปรับปรุงการดำเนินงาน
ขององคSกรได]อย.างมีประสิทธิภาพ

Yin (2017) เน]นถึงความสำคัญของการพิจารณาความแปรปรวนในกลุ.มประชากรที่เลือก หาก
กลุ.มเปาหมายมีความแตกต.างกันในเชิงภูมิศาสตรS วัฒนธรรม หรือสังคมวิทยา ควรให]ความสำคัญในการเลือก

ตัวอย.างที่สะท]อนความหลากหลายเหล.านี้ เพื่อให]ผลการวิจัยสามารถประยุกตSใช]ได]ในบริบทที่กว]างขึ้น การทำ
เช.นนี้จะช.วยให]การวิจัยสามารถให]ข]อมูลที่เปfนประโยชนSในการตัดสินใจและการวางแผนกลยุทธSสำหรับองคSกร

ได]อย.างมีประสิทธิภาพ (Babbie, 2021)

ดังนั้น การกำหนดประชากรที่เกี่ยวข]องในการวิจัยต]องมีการวางแผนและพิจารณาอย.างรอบคอบ โดย

อิงตามแนวคิดและทฤษฎีที่เกี่ยวข]อง เพื่อให]ได]กลุ.มตัวอย.างที่สอดคล]องกับวัตถุประสงคSการวิจัย และสามารถนำ
ผลลัพธSไปประยุกตSใช]ในการบริหารธุรกิจได]อย.างมีประสิทธิภาพ

3.2.1.2 วิธีการรวบรวมข^อมูลจากประชากรที่แตกตUางกัน

การรวบรวมข]อมูลจากประชากรที่แตกต.างกันเปfนขั้นตอนสำคัญในงานวิจัย โดยเฉพาะในสาขาการ
บริหารธุรกิจ เนื่องจากความหลากหลายของกลุ.มเปาหมายที่มีลักษณะและพื้นหลังที่แตกต.างกัน การเลือก

วิธีการรวบรวมข]อมูลที่เหมาะสมเปfนสิ่งจำเปfนเพื่อให]ได]ข]อมูลที่ครอบคลุมและแม.นยำ (Saunders et al.,
2019) นักวิจัยควรพิจารณาเลือกวิธีการที่สอดคล]องกับลักษณะของประชากร เช.น การสำรวจออนไลนSที่เหมาะ

กับกลุ.มที่เข]าถึงเทคโนโลยีได]ดี (Creswell & Creswell, 2018) และการสัมภาษณSแบบตัวต.อตัวสำหรับกลุ.มที่ม ี

ข]อจำกัดในการใช]เทคโนโลยี (Robinson, 2014)

การออกแบบแบบสอบถามหรือคำถามสัมภาษณSให]เหมาะสมกับวัฒนธรรมและภาษาของผู]ตอบเปfนอีก
หนึ่งปYจจัยที่สำคัญ Hofstede และคณะ (2010) ชี้ให]เห็นว.าการแปลและปรับปรุงแบบสอบถามให]เข]ากับบริบท

ท]องถิ่นต]องคำนึงถึงความเที่ยงตรงและความน.าเชื่อถือ เพื่อให]ข]อมูลที่ได]รับสามารถนำไปเปรียบเทียบกันได]ใน
ระดับสากล การใช]วิธีการแบบผสม (Mixed Methods) เช.น การสำรวจและการสัมภาษณS ช.วยให]ได]รับข]อมูลท ี่

ครอบคลุมและลึกซึ้ง (Malhotra, 2019)

Yin (2017) เน]นถึงความสำคัญของบริบททางสังคมและวัฒนธรรมที่อาจมีผลต.อการตอบสนองของ

ผู]เข]าร.วมวิจัย นักวิจัยควรเข]าใจและปรับตัวตามบริบทเหล.านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรวบรวมข]อมูล การ
เลือกวิธีการที่เหมาะสมและครอบคลุมทุกกลุ.มประชากรจะช.วยให]ได]ข]อมูลที่มีคุณภาพและเปfนประโยชนSในการ

บริหารธุรกิจ