Page 119 -
P. 119
ุ
ิ
้
ู
ู
คลังความรดจทัลและฐานข้อมลจดหมายเหต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร ์
ิ
104
ข@อดีของการวิจัยเชิงปริมาณในบริบทธุรกิจ
ข]อดีหลักของการวิจัยเชิงปริมาณคือความสามารถในการรวบรวมข]อมูลจากกลุ.มตัวอย.างขนาดใหญ.และ
ทำการวิเคราะหSอย.างเปfนระบบ ข]อมูลเชิงตัวเลขที่ได]จากการวิจัยเชิงปริมาณสามารถใช]ในการทดสอบ
สมมติฐานและสร]างแบบจำลองที่ซับซ]อน เช.น การวิเคราะหSการถดถอย (Regression Analysis) หรือการ
วิเคราะหSความแปรปรวน (ANOVA) เพื่อระบุความสัมพันธSระหว.างตัวแปรต.าง ๆ ในบริบทของธุรกิจ (Hair, et
al., 2019) นอกจากนี้ การวิจัยเชิงปริมาณยังช.วยให]สามารถสรุปผลที่มีความน.าเชื่อถือและสามารถนำไปใช]ใน
การตัดสินใจทางธุรกิจได]อย.างมั่นใจ (Zikmund, et al., 2013)
ข@อจำกัดของการวิจัยเชิงปริมาณในบริบทธุรกิจ
อย.างไรก็ตาม การวิจัยเชิงปริมาณก็มีข]อจำกัดที่สำคัญ โดยเฉพาะอย.างยิ่งในการเข]าใจปรากฏการณSท ี่
ซับซ]อนและมีความละเอียดอ.อนในบริบททางธุรกิจ ข]อมูลเชิงตัวเลขอาจไม.สามารถสะท]อนถึงความรู]สึก
แรงจูงใจ หรือพฤติกรรมของผู]บริโภคได]อย.างครอบคลุม การวิจัยเชิงปริมาณมักมุ.งเน]นที่การทดสอบสมมติฐานท ี่
กำหนดไว]ล.วงหน]า ซึ่งอาจทำให]มองข]ามปYจจัยที่ไม.สามารถวัดได]หรือไม.คาดคิด (Bell et al., 2022) นอกจากนี้
การเก็บข]อมูลเชิงปริมาณอาจต]องใช]ทรัพยากรและเวลามาก โดยเฉพาะในกรณีที่ต]องการความแม.นยำสูงและ
การวิเคราะหSข]อมูลที่ซับซ]อน (Saunders, et al., 2019)
ในบริบทของการบริหารธุรกิจ การวิจัยเชิงปริมาณมีบทบาทสำคัญในการวิเคราะหSและสรุปผลข]อมูลเชิง
ตัวเลขที่ชัดเจน อย.างไรก็ตาม การนำผลการวิจัยไปใช]ในทางปฏิบัติควรพิจารณาข]อจำกัดของการวิจัยเชิง
ปริมาณร.วมด]วย และอาจใช]ร.วมกับการวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อให]ได]ภาพรวมที่ครบถ]วนและมีความลึกซึ้งยิ่งขึ้น
(Malhotra, 2019)
ด]วยเหตุนี้ การวิจัยเชิงปริมาณจึงควรใช]ร.วมกับการวิจัยเชิงคุณภาพในบางกรณี เพื่อให]ได]ภาพรวมท ี่
ครอบคลุมและตอบสนองต.อความต]องการทางธุรกิจได]อย.างมีประสิทธิภาพ
3.1.2 การออกแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research Design)
3.1.2.1 การใช^การสัมภาษณ_ การสังเกต และกรณีศึกษาในการเก็บข^อมูล
การวิจัยเชิงคุณภาพเปfนเครื่องมือสำคัญในการทำความเข]าใจปรากฏการณSที่ซับซ]อนและมีความ
หลากหลายในบริบทธุรกิจ โดยเน]นการเก็บข]อมูลเชิงลึกผ.านการสัมภาษณS การสังเกต และกรณีศึกษา ซึ่งเปfนวิธ ี
ที่ช.วยให]นักวิจัยสามารถสำรวจและวิเคราะหSประสบการณS มุมมอง และพฤติกรรมของผู]เข]าร.วมการวิจัยได]อย.าง
ละเอียด การสัมภาษณSเปfนวิธีการหนึ่งที่ใช]ในการเก็บข]อมูลเชิงคุณภาพ โดยเน]นการถามคำถามที่เปüดกว]าง
เพื่อให]ผู]ตอบสามารถแสดงความเห็นได]อย.างอิสระ ซึ่งช.วยให]ผู]วิจัยสามารถเก็บข]อมูลที่ลึกซึ้งและมีความหมาย
ต.อการวิจัย (Bell et al., 2022)
