Page 105 -

โครงการหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ด้านการเกษตร เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว

92

มาตรฐานและยั่งยืน รองลงมา 2) ดานการจัดตั้งกลุมเกษตรกร ไดแก ควรมีการถายทอดความรูใน
การบริหารจัดการกลุมและมีพี่เลี้ยงคอยใหคําปรึกษาอยางตอเนื่อง ควรมีเจาหนาที่เปนผูผลักดันและ
ประสานงานในการขอจัดตั้งกลุม พรอมทั้ง ประชาสัมพันธถึงประโยชนที่จะ ไดรับ 3) ดานการจัด
อบรมใหคําแนะนําทางวิชาการ ไดแก ควรมีการจัดฝกอบรมซ้ําในหัวขอเดิมอยางนอยปละ 2 ครั้ง

และจัดฝกอบรมอยางตอเนื่องในทุกหมูบานอยางนอยเดือนละ 2-3 ครั้ง โดยเฉพาะความรูดานการ
กรีดยางและการบํารุงดูแลรักษาสวนยางพารา ควรเพิ่มเจาหนาที่ในระหวางการจัดฝกอบรม เพื่อให
สามารถดูแลเกษตรกรไดอยางทั่วถึง ควรมีการพัฒนาสื่อประกอบการถายทอดความรูเพื่อเพิ่มความ
เขาใจและใหเกษตรกรสามารถนํากลับไปทบทวนที่บานได และควรมีการประชาสัมพันธขอมูลขาวสาร

การจัดฝกอบรมอยางตอเนื่อง ทั่วถึง และลวงหนา 4) ดานการใหบริการของพนักงาน สกย. ไดแก
ควรเพิ่มอัตรากําลังในการใหบริการแกเกษตรกร และควรเขาหาเกษตรกรในพื้นที่อยางตอเนื่อง

4) พอคาที่รับซื้อผลผลิตยางของเกษตรกร

ขอมูลทั่วไป พอคารับซื้อผลผลิตยางของเกษตรกร จากตัวอยางทั้งสิ้น จํานวน 53 ราย
สวนใหญเปนเพศชาย มีอายุเฉลี่ย 45 ป จบการศึกษาระดับปริญญาตรี รับซื้อผลผลิตยางของ
เกษตรกรจากรานที่ตนเองเปนเจาของเพียงคนเดียว โดยรับซื้อผลผลิตยางของเกษตรกรจากตลาด

ยางในพื้นที่มากที่สุด รองลงมารับซื้อผลผลิตจากตลาดที่ซื้อขายในลักษณะของการประมูลภายใตการ
ดูแลของ สกย. สําหรับการรับซื้อผลผลิต พอคารับซื้อในรูปแบบของยางแผนดิบและยางกอนถวยมาก
ที่สุด รองลงมาในรูปแบบของน้ํายางสด

ความพึงพอใจตอกระบวนการทํางานและคุณภาพการใหบริการในดานตางๆ พอคารับ
ซื้อผลผลิตยางของเกษตรกรมีความพึงพอใจมากที่สุดตอดานการบริการตลาดยางพาราในพื้นที่ใน

ระดับสูงที่สุด โดยเฉพาะประโยชนของตลาดยางในพื้นที่ รองลง มาการอํานวยความสะดวกของ
พนักงาน สกย. และดานทําเล-ที่ตั้ง สิ่งอํานวยความสะดวก เชน สถานที่ โตะ เกาอี้ การสื่อสารฯลฯ
จํานวนตลาดครอบคุลมทุกพื้นที่ คุณภาพของยางที่ซื้อ และการประชาสัมพันธขอมูลราคายาง

ประจําวัน สําหรับความพึงพอใจที่พอคารับซื้อผลผลิตยางของเกษตรกรมีความพึงพอใจในระดับนอย
ที่สุด คือ ดานการบริการดานการตลาดยางของ สกย. โดยเฉพาะการตลาดยางของ สกย. มีผลกระทบ
ตอราคายางพาราในระดับชาติ รองลงมาการตลาดยางของ สกย. มีผลกระทบตอราคายางพาราใน
ทองถิ่น ดานพอคาไดซื้อยางในราคาที่เปนธรรม บริการดานการตลาดของ สกย. มีความสอดคลองกับ

ความตองการของเกษตรกร และการบริการดานการตลาดของ สกย. ทําใหคุณภาพยางสูงขึ้น

ขั้นตอนการใหบริการของ สกย. ที่ยังไมพึงพอใจ จากการศึกษาพบวา พอคารับซื้อ
ผลผลิตยางของเกษตรกรยังไมพึงพอใจ 1) ดานการปรับปรุงคุณภาพผลผลิตยาง มากที่สุด ไดแก
เกษตรกรขาดการปรับปรุงคุณภาพผลผลิตอยางจริงจัง ไมมีการกําหนดมาตรฐานคุณภาพยางกอนถวย
คุณภาพยาง ของเกษตรกร ไมมีความสม่ําเสมอ ดานตลาดยางในพื้นที่ ไดแก เกษตรกรขาดความ

ซื่อสัตยในคุณภาพยางของตนเอง มีการปะปนกันของผลผลิตที่คุณภาพดีและไมดี มาตรฐานตาชั่งของ
แตละรานคาไมตรงกัน ดานตลาดยางที่ซื้อขายในลักษณะการประมูล ไดแก ขาดการตรวจวัด
คุณภาพของยางเพื่อคัดเกรด ขาดการอางอิงราคาตามราคากลาง มาตรฐานตาชั่งของพอคาแตละราย
ไมตรงกัน มีการสงยางใหผูชนะการประมูลลาชา เนื่องจากมีบริษัทประมูลราคาหลายบริษัท เกษตรกร